マカフィー･サポート
サポート → お問い合わせ窓口
カスタマーオペレーションセンターにお問合せいただく際に必要となる情報の準備を行ってください。これらの情報をご準備いただく事でWebフォームや電話でのお問合せの際に、問題解決のスピードアップが期待できます。
- ご登録いただいているEメールアドレス
- メールアドレスがわからない場合は こちら のページから確認して下さい。
- ご質問内容
- 確認されたFAQのタイトル名または問題番号
Webフォームを利用して、マカフィー製品のご契約内容や登録内容に関する質問を行う窓口です。ご質問に対する回答はE-mailにて行われます。当サービスは次のような場合にご利用いただく事をお勧めいたします。
- メールでの詳細な解説を希望される場合
- 質問内容を口頭で伝える事が難しい場合
- サポートセンターの営業時間外にお問合せいただく場合
＊ 24時間365日受付。回答は営業時間内に順次行います。
上記カスタマーオペレーションセンター用の「Webフォームでのお問合せはこちら」で表示されるWebフォームの最後に「お電話でのお問い合わせはこちら」というリンクから確認いただく事ができます。
また、下記のFAQでも電話番号の確認方法について解説を行っております。
参考： 「コンシューマー向けマカフィー製品のサポートセンターの電話番号を確認する方法」
